Polityka wysyłki

Wysyłka i dostawa

W Zielia zależy nam na tym, żeby wysyłka była szybka, niezawodna i w 100% darmowa – tak, abyś mogła cieszyć się zamówieniem bez stresu.

⏱ Czas realizacji

Każde zamówienie przygotowujemy i nadajemy w ciągu 24–48 godzin roboczych (z wyłączeniem weekendów i dni ustawowo wolnych od pracy). 📩 Gdy tylko paczka opuści nasz magazyn, otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki.

🌍 Obszar dostawy

Obecnie dostarczamy zamówienia:

• na terenie całej Polski

📦 Czas dostawy

Zamówienia są zazwyczaj doręczane w ciągu 10 dni roboczych od nadania przesyłki.

🎁 Darmowa dostawa

Dobra wiadomość: dostawa jest bezpłatna przy każdym zamówieniu, bez minimalnej kwoty zakupów. Wszystkie ceny w sklepie podajemy w złotych polskich (zł) i są to ceny brutto, zawierające podatek VAT – nie doliczamy żadnych kosztów wysyłki.

🔍 Śledzenie zamówienia

Swoją paczkę możesz śledzić w każdej chwili na stronie „Śledź zamówienie” (dostępnej w menu). Wystarczy wpisać numer zamówienia, aby na bieżąco sprawdzać jego status.

⚠️ W razie problemów

Paczka się spóźnia, zaginęła albo dotarła uszkodzona? 👉 Jak najszybciej skontaktuj się z nami: info@zielia-pl.com. Znajdziemy szybkie rozwiązanie dopasowane do Twojej sytuacji.

Do chwili wydania paczki Tobie (lub wskazanej przez Ciebie osobie innej niż przewoźnik) ryzyko jej utraty lub uszkodzenia ponosimy my. Jeśli przesyłka zaginie lub dotrze uszkodzona, wyślemy ją ponownie albo zwrócimy pieniądze – bez dodatkowych kosztów po Twojej stronie. Jeżeli zamówienie nie zostanie dostarczone w terminie, możesz wyznaczyć nam dodatkowy termin, a po jego bezskutecznym upływie odstąpić od umowy. Twoje ustawowe uprawnienia z tytułu niezgodności towaru z umową opisujemy w Regulaminie sklepu oraz w Polityce zwrotów.